Instagramエンゲージメント率
2倍アップ!
株式会社CHAPTER TWO 高瀬龍(以下・高瀬):本日は、宜しくお願い致します。まず、初めにコジット様のサービス概要をお聞かせください。
株式会社コジット様:こちらこそ、宜しくお願いします。弊社は、「こういう物があったらいいな」の形から日用雑貨やアイデア商品の企画や販売を行っております。
高瀬:ありがとうございます。コジット様の商品は、『誰がこんなの思いつくの?』というような画期的な商品ばかりでいつも驚かされています。毎回新商品が出る度ワクワクしてます!
株式会社コジット様:そう言ってもらえて嬉しいです。
高瀬:どうして、今インスタグラム施策を行おうと思われたのですか?きっかけがあればお聞かせください。
高瀬:インスタグラムを始められた頃は、自社で行われていたと思うのですが、どのような課題を感じておられましたか?
株式会社コジット様:主な課題は2点ございました。1つ目はフォロワーがなかなか伸びない点です。1年程、自社で運用していましたが伸びたのは1800名程で時間をかけている割には少ない印象でした。
またプレゼントキャンペーン以外での伸ばし方がわからず、本当のファン化に繋がっていない点も課題でした。
2つ目は投稿のクオリティーが上がらない点です。やはり、デザイン面に置いて知識が無い為たくさんの人に見てもらうデザインが作れませんでした。他の企業様の投稿をお手本にしたりもしましたが、どこかパッとせず….
高瀬:ありがとうございます。いま、仰られた2点は多くの企業様も課題としてあげられる内容ですね。
それだけ、熱心にSNSに向き合っておられるコジット様が、なぜ数多くあるインスタ運用会社の中で最終的に弊社(CHAPTER TWO)に依頼してくださったのですか?
株式会社コジット様:知識の豊富さとバックアップの体制が充実していたからです。月に1回の運用ミーティングでは前月のデータをもとに振り返り、次月の明確なアクションを提示していただけるので本当に助かっています。あとは、高瀬さんの熱意でしょうか(笑)ご連絡したらすぐに返信をくださるので安心して任せられますね。
高瀬:おぉー!それは嬉しいです!これからも全力でサポート致します!
実際に依頼後の成果などあればお聞かせください。
株式会社コジット様:課題であったフォロワー数と投稿クオリティーが改善されました。その中で、なぜフォロワーが伸びたのか?なぜ、たくさんの方に見られるようになったのか?などを論理的に説明してくださるので自社にもノウハウが溜まってきています。また、フォロワー増加だけでなく、エンゲージメント率も依頼前から2倍になりました。
高瀬:ありがとうございます。そういった成果は、コジット様が真剣にSNSに向き合ってコツコツ運用されたからです。まだまだ、成長段階だと思うのですが今後はインスタグラムでどのような成果を達成していきたいですか?
株式会社コジット様:まずは、フォロワー数1万人が目標です。そして、インスタグラムを通じてコジットのファンをさらに増やしていければと思っております。
高瀬:ありがとうございます。絶対に達成しましょう!本日は貴重なお時間をいただきありがとうございました。